<strong>Car Mietwagen und Bodentransport Services</strong>
Diese Datenschutzerklärung enthält Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten, die wir über diese Website und alle mobilen Websites und Anwendungen in Bezug auf diese Plattform für Mietwagen- und Bodentransportdienste (die "Plattform") sammeln, wie wir diese Daten verarbeiten und an wen sie weitergegeben werden können. In dieser Erklärung werden auch Ihre Rechte gemäß dem geltenden Datenschutzrecht erläutert, einschließlich des australischen Datenschutzgesetzes ("Privacy Act"), der EU-Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") und, wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, des California Consumer Privacy Act ("CCPA") in Bezug auf unsere Verarbeitung Ihrer Daten.
Über uns
ETrawler Unlimited Company t/a CarTrawler, mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 4693898K und eingetragener Adresse in CarTrawler, Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Irland, ist der Betreiber dieser Website und der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind (der "Verantwortliche"), sofern in dieser Erklärung nichts anderes angegeben ist. Verweise auf "wir", "uns" und "unser" in dieser Erklärung sind Verweise auf CarTrawler. CarTrawler führt Kunden in die Fahrzeugvermietung und andere Bodentransportdienste wie Bus-, Bahn- und Taxitransfers ("Transportation"__) sowie Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Zusatzreisen ein. Sobald Ihre personenbezogenen Daten an den Transportdienstleister übertragen wurden, werden diese zu einem separaten Datenverantwortlichen.
Sie können uns über die Kontaktdaten von CarTrawler am Ende dieser Erklärung kontaktieren.
Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, Zwecke und Rechtsgrundlage
Damit wir Ihre Transportbuchung oder Ihre Buchung von Zusatzleistungen bearbeiten können, bitten wir Sie um bestimmte Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungsinformationen und Buchungsdetails. Wir erfassen auch bestimmte Informationen von dem Gerät, mit dem Sie auf unsere Plattform zugreifen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browser und die Art des Geräts, das Sie verwenden.
Im Folgenden finden Sie weitere Einzelheiten zu unserer Verarbeitung und der Rechtsgrundlage, die diese Verarbeitung personenbezogener Daten rechtfertigt:
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, verwenden wir verschiedene Technologien, um automatisch Details über das von Ihnen verwendete Gerät und die Art und Weise, wie Sie mit der Plattform interagieren, zu erfassen. Zu diesen Informationen gehören:
Egal, ob Sie über eine Suchmaschine oder durch Klicken auf eine unserer Anzeigen gelangt sind). Wir holen die Zustimmung von Cookies ein, um diese Verarbeitung zu ermöglichen.
Quellen personenbezogener Daten
Obwohl wir hauptsächlich Informationen direkt von Ihnen sammeln, gibt es Umstände, unter denen wir Informationen aus Drittquellen sammeln. Zu diesen Umständen können gehören:
Personenbezogene Daten, die wir von Ihnen verlangen
Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie jedoch eine Transportbuchung vornehmen oder eine Zusatzleistung in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie uns die Informationen zur Verfügung stellen, die in unserer Buchungsmaschine angefordert werden. Wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, sind wir nicht in der Lage, Ihre Buchung zu bearbeiten. Ebenso kann es sein, dass Sie bestimmte Informationen angeben müssen, wenn Sie sich mit einer Frage oder Beschwerde an den CarTrawler-Kundendienst wenden. Wir werden Sie darüber informieren, wo solche Informationen erforderlich sind.
Empfänger von Daten
Um Ihre Buchung bearbeiten zu können, müssen wir Ihre Daten an den zuständigen Transportanbieter senden. Wenn Sie sich mit einer Frage oder Beschwerde in Bezug auf eine Buchung an uns wenden, können wir auch Einzelheiten der Anfrage oder Beschwerde an den Transportanbieter weitergeben, damit wir sie lösen können.
Wenn Sie einen anderen Dienst erwerben, müssen wir möglicherweise personenbezogene Daten an den Drittanbieter weitergeben, damit dieser Ihnen diesen Dienst anbieten kann.
In Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen gegenüber Partnern, wie z. B. Fluggesellschaften, können wir personenbezogene Daten an den Partner weitergeben, um Buchungen zu analysieren und einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu gewährleisten.
Wir nutzen auch eine Reihe von Dienstleistern, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, von denen einige Zugriff auf Ihre Daten haben (z. B. nutzen wir verschiedene Softwaredienstleister, die unsere Daten im Rahmen ihrer Dienste hosten). Wenn wir einen Dritten mit der Verarbeitung Ihrer Daten in unserem Auftrag beauftragen, stellen wir sicher, dass dieser Ihre Datenschutzrechte respektiert und die Daten in Übereinstimmung mit dem Datenschutzrecht verarbeitet. Weitere Details sind wie folgt:
Überweisungen ins Ausland
In Bezug auf personenbezogene Daten, die (i) in der EU verarbeitet werden oder (ii) in Verbindung mit Personen mit Sitz in der EU verarbeitet werden, so dass die DSGVO gilt, gibt es bestimmte Umstände, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union in ein Land übermitteln, das von der Europäischen Kommission nicht als Land anerkannt wird, das ein gleichwertiges Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet, wie es in der Europäischen Union vorgesehen ist. Die häufigste davon ist, dass wir personenbezogene Daten an einen Transportdienstleister in dem von Ihnen gewählten Land übermitteln, damit dieser Ihre Buchung ausführen kann. Diese Übertragung würde unter die Ausnahmeregelung 49 1 Buchstabe b) fallen, wenn die Übertragung gelegentlich erfolgt und für die Erbringung der Beförderungsleistung für den Kunden erforderlich ist. In ähnlicher Weise haben einige unserer Zahlungsanbieter ihren Sitz in den USA, und die Überweisung würde unter die Ausnahmeregelung 49 1) b) fallen, wenn die Überweisung gelegentlich und notwendig ist, damit die betroffene Person die mit dem Transport verbundene Gebühr bezahlen kann. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Unternehmens auch außerhalb der Europäischen Union übermitteln, nämlich wenn wir einen Dienstleister mit Sitz in den USA, Ägypten oder dem Vereinigten Königreich einsetzen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übermitteln, stellen wir sicher, dass geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Erfüllung unserer Verpflichtungen nach geltendem Datenschutzrecht getroffen werden. Wenn wir personenbezogene Daten in die USA und nach Ägypten übermitteln, schließen wir Verträge in der von der Europäischen Kommission genehmigten Form mit dem Unternehmen ab, an das wir personenbezogene Daten übermittelt haben. Wenn wir personenbezogene Daten in das Vereinigte Königreich übermitteln, beruht dies auf einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, in dem die EU-Kommission beschlossen hat, dass das Vereinigte Königreich ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten aus der EU gewährleistet. Die folgenden Datenkategorien werden an unser E-Mail-Sicherheitssoftwaresystem in Großbritannien übertragen: Name, Buchungsreferenz, Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Kundenkorrespondenz. Weitere Informationen zu diesem Angemessenheitsbeschluss finden Sie hier:
[https://ec.europa.eu/info/files/decision-adequate-protection-personal-data-united-kingdom-general-dataprotection-regulation_en](https://ec.europa.eu/info/files/decision-adequate-protection-personal-data-united-kingdom-general-dataprotection-regulation_en)
Am 4. Juni 2021 hat die Europäische Kommission neue Standardvertragsklauseln (SCCs) veröffentlicht, um die Anforderungen der DSGVO und der Schrems-II-Entscheidung zu berücksichtigen. CarTrawler hat seine Datenschutzvereinbarungen mit Dritten aktualisiert, um die neuen Standardvertragsklauseln umzusetzen, wobei wir uns auf diesen Mechanismus stützen, und hat vertragliche, organisatorische und technische Maßnahmen im Einklang mit den Empfehlungen des EDSA ergriffen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf modernste Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand, Software zur Erkennung von bösartigem Code, ein Prozess zur Überwachung der Intrusion Detection, Scans und Penetrationstests auf Netzwerk- und Anwendungsebene, Sicherheitszugangskontrollen, jährliche Compliance-Schulungen für das Personal, Transfer-Folgenabschätzungen für alle Verarbeitungen, die außerhalb des EWR stattfinden, und eine Richtlinie für Anfragen von Strafverfolgungsbehörden für den Fall, dass sie eine Anfrage nach personenbezogenen Daten von einer Strafverfolgungsbehörde erhält. CarTrawler stellt sicher, dass Dritte, an die wir Daten übermitteln, ähnliche Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass alle personenbezogenen Daten bei der Übermittlung außerhalb des EWR ein angemessenes Schutzniveau haben.
Wenn Sie weitere Einzelheiten zu den ergänzenden Maßnahmen wünschen, die wir in Bezug auf die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen haben, oder Kopien der Vereinbarungen, die wir in Bezug auf die Übertragungen getroffen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten von CarTrawler am Ende dieser Erklärung.
Aufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unserer Richtlinie zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen auf. Die Richtlinie zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen beruht auf dem Grundsatz, dass wir personenbezogene Daten nicht länger aufbewahren, als es für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, erforderlich ist, und in Übereinstimmung mit allen Anforderungen, die uns gesetzlich auferlegt werden. Das bedeutet, dass die Aufbewahrungsfrist für Ihre personenbezogenen Daten je nach Art der personenbezogenen Daten variiert. Zum Beispiel:
Verkauf personenbezogener Daten
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und dem CCPA unterliegen, müssen wir angeben, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verkaufen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und werden dies auch in Zukunft nicht tun.
Kekse
Diese Plattform verwendet Cookies. Cookies sind kleine, einfache Textdateien, die von einer Website gesendet und auf Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. In diesen Cookies werden Informationen über Ihren Besuch einer Website gespeichert. Um mehr über die von uns verwendeten Cookies zu erfahren, lesen Sie bitte die Cookie-Richtlinie, die auf dieser Website verfügbar ist.
Weitere Websites
Diese Plattform kann Links zu anderen Websites enthalten oder Sie sind über einen Link von einer anderen Website hierher gelangt. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für diese Plattform und die von uns in Verbindung mit der Plattform betriebenen Dienste. Wenn Sie auf andere Websites verlinken, sollten Sie deren eigene Datenschutzerklärungen lesen.
Wichtige Informationen zur Einwilligung
In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, steht es Ihnen frei, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie uns über die Kontaktdaten von CarTrawler am Ende dieser Erklärung kontaktieren.
Ihre Rechte
Sie haben unter bestimmten Umständen die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten von CarTrawler am Ende dieser Erklärung oder klicken Sie auf den folgenden Link:
[https://privacyportalde-cdn.onetrust.com/dsarwebform/d542f8c6-e8f4-416b-8125-62a18e5fc649/9ee201c6e6ac-41c4-bd6c-3e7787691a53.html](https://privacyportalde-cdn.onetrust.com/dsarwebform/d542f8c6-e8f4-416b-8125-62a18e5fc649/9ee201c6e6ac-41c4-bd6c-3e7787691a53.html).
Änderungen an unserer Datenschutzerklärung
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig (mindestens alle 12 Monate) und werden alle Aktualisierungen auf dieser Webseite veröffentlichen.
Zugänglichkeit
Wenn Sie auf diese Richtlinie in einem anderen Format zugreifen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über einen der CarTrawler-Kanäle, die im Abschnitt "Fragen und Beschwerden" unten aufgeführt sind.
Fragen und Beschwerden
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie sich unter den folgenden Kontaktdaten an CarTrawler wenden:
Per Post: Datenschutzbeauftragter, CarTrawler, Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Irland.
Per E-Mail: [[email protected]]([email protected])
Webseite: [www.cartrawler.com](www.cartrawler.com)
Um Ihre Anfrage zu beantworten und zu bearbeiten, müssen Sie uns möglicherweise personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, damit wir Ihre Identität überprüfen können.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unzufrieden sind.
Updated at: Tue, 09 Dec 2025 11:22:16 GMT
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